Terms of Service

1. Ketentuan Umum

• Dengan menggunakan website ini, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau mendapatkan izin dari orang tua/wali.
• Kami berhak untuk mengubah, menambahkan, atau menghapus bagian dari Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Produk dan Layanan

• Semua produk yang ditampilkan di website tersedia selama persediaan masih ada.
• Kami berusaha memberikan deskripsi produk yang akurat, tetapi tidak menjamin bahwa semua informasi bebas dari kesalahan.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

3. Pemesanan dan Pembayaran

• Dengan melakukan pemesanan, Anda setuju untuk memberikan informasi yang benar dan lengkap.
• Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika kami mencurigai adanya penyalahgunaan atau penipuan.
• Semua pembayaran harus dilakukan melalui metode yang tersedia di website kami.

4. Pengiriman dan Pengembalian

• Pengiriman dilakukan berdasarkan alamat yang diberikan saat pemesanan.
• Jika terjadi keterlambatan pengiriman karena force majeure, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul.
• Pengembalian barang hanya berlaku jika sesuai dengan kebijakan pengembalian kami.

5. Proses Pengembalian

• Pengembalian hanya dapat dilakukan dalam waktu [jumlah hari] hari setelah produk diterima.
• Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, belum dipakai, belum dicuci, dan masih memiliki label.
• Pelanggan harus menghubungi layanan pelanggan kami di [Email Kontak] untuk mendapatkan instruksi pengembalian.
• Biaya pengiriman untuk pengembalian ditanggung oleh pelanggan kecuali jika produk yang diterima rusak atau tidak sesuai pesanan.
• Setelah barang dikembalikan dan diperiksa, pengembalian dana akan diproses dalam waktu [jumlah hari] hari kerja.

6. Hak Kekayaan Intelektual

• Semua konten di website ini, termasuk gambar, teks, dan desain, adalah milik PUFFPLUSS dan dilindungi oleh hak cipta.
• Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari kami.

7. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian akibat penggunaan website ini.
• Kami tidak menjamin bahwa website akan selalu beroperasi tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis.

8. Hukum yang Berlaku

• Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
• Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.